Tiempos de Producción y envío.
🕰️ Tiempos de Producción y Entrega
En cuanto recibimos tu pedido, iniciamos el proceso de fabricación al siguiente día hábil, comenzando a primera hora (nuestros días hábiles son de lunes a viernes, en un horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.).
Cada reloj que fabricamos es una pieza única, completamente personalizada y elaborada a mano con especial cuidado en los detalles. Por esta razón, el tiempo estimado de producción es de 12 días hábiles.
📦 Envíos Nacionales (México)
Una vez finalizada la fabricación, el pedido es entregado a nuestra empresa de logística, la cual estima un tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles dentro del territorio mexicano.
🌎 Envíos Internacionales (Estados Unidos)
Para pedidos enviados a Estados Unidos, el tiempo estimado de entrega por parte de la paquetería es de 5 a 9 días hábiles.
IMPORTANTE ARANCELES E IMPUESTOS EN ESTADOS UNIDOS:
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Serán responsabilidad exclusiva del cliente. Generalmente nuestros productos están exentos de aranceles por tratarse de productos incluidos en el Tratado de Libre Comercio de América del Norte y por ser un precio inferior a $800 USD
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La empresa de paquetería (FedEx, UPS, DHL, etc.) notificará al cliente directamente el monto a pagar.
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El cliente podrá pagar en línea o en el momento de la entrega, según las políticas del transportista.
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El pedido será entregado una vez cubiertos dichos cargos.
SOPORTE Y AYUDA
Paseos del Marqués 98, Col. Paseos del Marqués, Mpio. el Marqués, Querétaro, México.
Lunes a viernes de 10 am a 6 pm
C.P. 76245
Teléfono:
+52 448 126 69 48
Correos:
soporte@relojescarmen.com
relojespublicitarioscarmen@gmail.com